【案例分析题】联想的分销商关系营销 1993年以前，联想的销售模式为直销。1994年，联想开始建立安全的代理体制。联想的代理队伍日益壮大，到1996年代理商、经销商等分销商已达到500多家。在个人电脑市场上，由于竞争激烈，电脑厂商的利润越来越薄，分销商们很容易唯利是图，“跳槽“现象时有发生。然而，联想的分销商队伍不但稳定，而且越来越多的分销商加入了联想的代理队伍。联想对代理伙伴提供许多优惠：向分销商提供质量可靠、技术领先、品种齐全的产品；建立合理的价格体系和强有力的市场监督体制；通过强大的市场宣传攻势来营造更好的电脑销售氛围；向分销商提供良好的售后服务保障等。联想以实实在在的行动实现自己的承诺，取得了很好的口碑。许多电脑厂商迫千竞争的压力，逐渐压缩流通环节的利润，而联想却在考虑如何保障分销商的利益；通过加强内部管理和运筹能力来降低成本，向市场提供极具竞争力的价格；通过对市场进行强有力的控制和监督，防止分销商违规操作，进行恶性的削价竞争，只要分销商坚持执行联想制定的价格，就可以获得较好的利润。同时，联想还与分销商共同发展，将分销商纳入联想的销售、服务体系，也纳入分配、培训体系，大家荣辱与共，一同成长。联想公司为维护良好的合作关系，向分销商作了哪些承诺？