问答题

（一）钱某夫妇的海南游珠宝专家钱某夫妇随团赴海南旅游。某天傍晚地陪将团队带至一个珠宝商店。在商店里，该地陪竭力劝说钱某购买一条宝石项链，地陪与店老板都信誓旦旦地保证货真价实，然而钱某一眼使看出该项链是人造石制品，拒绝购买。其他团友也买兴不高。渐渐地，地陪失去了耐心，将游客叫至一边，指着已面露怒色的店老板，用警告的语气说"你们的团费很低，若不适量购物消费会惹怒当地人，到时安全元法保障"。看看已暗下来的天色，游客们无奈之下高价购买了一些珠宝才得以脱身。根据这个实例请你回答以下问题：钱某等游客是否可以向旅游投诉管理机关投诉？一般来说，投诉者对于什么样的行为可以进行投诉？

答案：钱某等游客可以向旅游投诉管理机关投诉。一般来说，投诉者对于下列行为，可以向旅游投诉管理机关投诉：
（1）认为旅...

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答案：导游人员的义务有：
（1）导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能；
（2）导游人员进行导游活动时...

（一）钱某夫妇的海南游珠宝专家钱某夫妇随团赴海南旅游。某天傍晚地陪将团队带至一个珠宝商店。在商店里，该地陪竭力劝说钱某购买一条宝石项链，地陪与店老板都信誓旦旦地保证货真价实，然而钱某一眼使看出该项链是人造石制品，拒绝购买。其他团友也买兴不高。渐渐地，地陪失去了耐心，将游客叫至一边，指着已面露怒色的店老板，用警告的语气说"你们的团费很低，若不适量购物消费会惹怒当地人，到时安全元法保障"。看看已暗下来的天色，游客们无奈之下高价购买了一些珠宝才得以脱身。根据这个实例请你回答以下问题：钱某等游客是否可以向旅游投诉管理机关投诉？一般来说，投诉者对于什么样的行为可以进行投诉？

答案：钱某等游客可以向旅游投诉管理机关投诉。一般来说，投诉者对于下列行为，可以向旅游投诉管理机关投诉：
（1）认为旅...

（二）外国人来华旅游该怎么办？某个自费来华旅游的美国旅游者，在领取有效护照和取得我国L字普通签证后，即委托我方人员负责接待在委托通知中，该旅游者提出了旅游目的地是我国某一不对外国人开放地区，而且要求在该地区的居民家中居住。为此情况请你回答以下问题：外国人人出我国、居留和旅行必须遵守哪些原则？

答案：外国人进出我国、居留和旅行必须遵守的原则。
（1）主管机关许可的原则。
根据《外国人人境出境管理法》...

（二）外国人来华旅游该怎么办？某个自费来华旅游的美国旅游者，在领取有效护照和取得我国L字普通签证后，即委托我方人员负责接待在委托通知中，该旅游者提出了旅游目的地是我国某一不对外国人开放地区，而且要求在该地区的居民家中居住。为此情况请你回答以下问题：外国人来中国要办哪些签证手续？

答案：外国人来中国签证的手续。
《外国人人境出境管理法》及其《实施细则》规定：申请签证应提供必要的证明文件、办理各项...