问答题

（二）到底找谁 2012年5月16日，云南旅客王某乘云南航空公司4121航班由昆明飞往北京。夏季领取托运行李时，看到花450元刚买不久而第一次使用的行旅箱，有一侧箱底被撞破，玻瑞钢枯楠也已脱落。王某随即找到北京中国国际航空公司要求解决。经协商，该公司答应在损失范围内给予赔偿。但当王某准备交还损坏的旅行箱，领回400元赔偿金时却被告知：“你的损失不应该由我们中国航空公司负责，而应找云南航空公司承担赔偿．”王某找到云南航空公司要求处理此事并出具了国航的《事故记录》。滇行工作人员却说：“国航已经做出处理意见，应该找国航理赔，此事与我们无关。”根据这个实例请你回答以下问题：当消费者合法权益受到损害时，具体有几种清形消费者是有权要求经营者承担赔偿责任的？

答案：消费者合法权益受到损害，有权要求经营者承担赔偿责任，具体包括这样几种情形：
（1）消费者在购买、使用商品时，其...

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答案：旅行社管理条例第三十二条规定，外商投资旅行社可以经营人境旅游业务和国内旅游业务。
应当说，《旅行社管理条例》规...

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答案：对破坏文物资源的行为分行政处罚和追究刑事贵任。
一是对下列行为给予行政处罚：
（1）在地下、内水、领...

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