开展品牌终端维护时，客户经理的终端关系维护内容包括客户关系维护、零售终端对品...

判断题

实时上传的终端进销存的庞大数据造成了终端数据的有效汇总和利用存在困难。

答案：正确

判断题

价值链理论认为，企业的价值创造是通过一系列活动构成的。企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争。

答案：正确

判断题

烟草专卖许可证可分为：烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证、特种烟草专卖批发企业许可证、特种烟草专卖零售企业许可证。

答案：错误

判断题

对于重点培育的品牌或重点维护品牌，需要监测其销售走势，确保品牌销售状态平稳。

答案：正确

判断题

品牌经营环境调研主要调查了解全国性的经济环境信息、行业政策信息和市场波动信息等。

答案：错误

判断题

工商协同营销是指在市场营销活动中，烟草工业企业和商业企业双方在品牌内涵、品牌定位认识一致的基础上，为寻求利益最大化，在营销理念以及市场、品牌、服务等营销实践方面展开全方位的营销合作。

答案：正确

判断题

市场导向原则要求营销人员对行业和企业的品牌营销政策有清晰的认知和理解。

答案：错误

判断题

4P理论产生于20世纪60年代的英国，随着营销组合理论的提出而出现的。

答案：错误

判断题

了解和分析消费者行为特征，可以帮助我们寻找最佳卷烟产品，改进投放和推广手段，提高卷烟消费的便利性和便捷性。

答案：正确

判断题

开展品牌终端维护时，客户经理的终端关系维护内容包括客户关系维护、零售终端对品牌文化的认同、终端推介，引导消费。

答案：正确

判断题

精准营销就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系和针对性营销活动，实现企业可度量的低成本扩张。

答案：正确

判断题

定量调研能够满足对数据代表性和精确性的要求。

答案：正确

判断题

消费者品吸会中，了解消费者对烟支外观的感受反馈属于定性调研的内容。

答案：正确

判断题

对品牌档案信息的维护不需要由专人负责。

答案：错误

判断题

终端信息一定是精确的数字。

答案：错误

判断题

品牌档案信息是指一些特定的、临时的、紧急的、需要及时处理的品牌信息。

答案：错误

判断题

经营策略、促销手段、经营推介等"硬"因素也是导致经营异常的一些常见原因。

答案：错误

判断题

把握好市场的核心就是要把握好“交易”。

答案：错误

判断题

存货周转率是衡量和评价企业购入存货、投入生产、销售收回等各环节管理状况的综合性指标。

答案：正确

判断题

聚类分析主要是对不同场合的消费者行为进行聚类，发现消费规律。

答案：正确

判断题

零售客户维度的分析通常从所辖区域的总体状况、分市场类型和分业态类型（5个零售业态）三个层面展开。

答案：错误

判断题

零售客户的成熟程度直接决定了服务营销手段的选择和效果。

答案：正确

判断题

劳动合同期满1年不满3年的，试用期不得超过6个月。

答案：错误

判断题

消费者对产品包装设计的评价是指通过消费者对产品包装设计的颜色、外观、形状、图案等方面进行定量的统计分析，了解消费者对卷烟产品包装的接受程度和意见，以进行改进。

答案：正确

判断题

卷烟经营企业在开展市场调查研究工作时，应针对区域内卷烟品牌的实际市场表现情况，组织人力与物力对品牌经营活动进行较为细致的市场调查研究工作。

答案：正确

判断题

市场分析的价值在于通过分析，衡量出尚有现实需求未得到满足。

答案：正确

判断题

消费者对商品或服务的感受或偏好，属于市场细分的行为因素。

答案：错误

判断题

品牌定位的目的是有效地建立品牌与竞争者的相似与共同性，在消费者心中引发共鸣。

答案：错误

判断题

客户信息的主要内容包括基本信息和经营者信息两个部分。

答案：错误

判断题

视听材料作为品牌文化传播的工具，成本高于书面资料，效果低于书面材料。

答案：错误

判断题

在市场信息采集中，商业企业应自主开展样品卷烟的产品接受程度测试。

答案：错误

判断题

间接资料可能不符合当前的研究目标，是为了其他原因而收集的。

答案：正确

判断题

终端信息采集能够帮助企业了解卷烟品牌与竞争品牌之间在终端促销活动与市场反馈的情况。

答案：错误

判断题

一个产品可以根据多个卖点提炼多种"FABE"话术，因此，一句FABE通常阐述多个卖点。

答案：正确

判断题

日常客户拜访时需要把握的卷烟零售客户特性层面知识，其中之一是客户经理需熟练掌握辖区重点零售客户的基本情况关键指标等。

答案：正确

判断题

数据分析是运用多种方法，概括出数据的全貌，或者发现数据背后所隐藏的规律。

答案：正确

判断题

在市场维度的分析中，"市场价格情况"属于市场状态中的内容。

答案：错误

判断题

企业如果有一套好的信息系统，就可以对客户进行长期跟踪，通过调整，剔除陈旧的或已经变化的资料，及时补充新的资料，保持客户信息的动态性。

答案：错误

判断题

企业在开展生产经营活动中，由于受外部环境和内部条件变化的影响，实际执行结果与预期目标不完全一致的情况是时常发生的。

答案：正确

判断题

货柜中卷烟应摆放整齐、密度适中，忌出现空缺，货柜陈列不满。

答案：正确

开展品牌终端维护时，客户经理的终端关系维护内容包括客户关系维护、零售终端对品牌文化的认同、终端推介，引导消费。

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烟草专卖许可证可分为：烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证、特种烟草专卖批发企业许可证、特种烟草专卖零售企业许可证。

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对品牌档案信息的维护不需要由专人负责。

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存货周转率是衡量和评价企业购入存货、投入生产、销售收回等各环节管理状况的综合性指标。

聚类分析主要是对不同场合的消费者行为进行聚类，发现消费规律。

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零售客户的成熟程度直接决定了服务营销手段的选择和效果。

劳动合同期满1年不满3年的，试用期不得超过6个月。

消费者对产品包装设计的评价是指通过消费者对产品包装设计的颜色、外观、形状、图案等方面进行定量的统计分析，了解消费者对卷烟产品包装的接受程度和意见，以进行改进。

卷烟经营企业在开展市场调查研究工作时，应针对区域内卷烟品牌的实际市场表现情况，组织人力与物力对品牌经营活动进行较为细致的市场调查研究工作。

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消费者对商品或服务的感受或偏好，属于市场细分的行为因素。

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客户信息的主要内容包括基本信息和经营者信息两个部分。

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在市场信息采集中，商业企业应自主开展样品卷烟的产品接受程度测试。

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一个产品可以根据多个卖点提炼多种"FABE"话术，因此，一句FABE通常阐述多个卖点。

日常客户拜访时需要把握的卷烟零售客户特性层面知识，其中之一是客户经理需熟练掌握辖区重点零售客户的基本情况关键指标等。

数据分析是运用多种方法，概括出数据的全貌，或者发现数据背后所隐藏的规律。

在市场维度的分析中，"市场价格情况"属于市场状态中的内容。

企业如果有一套好的信息系统，就可以对客户进行长期跟踪，通过调整，剔除陈旧的或已经变化的资料，及时补充新的资料，保持客户信息的动态性。

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货柜中卷烟应摆放整齐、密度适中，忌出现空缺，货柜陈列不满。