多项选择题X 纠错

A、服务改进的目的是满足客户日益发展的需求
B、服务改进是对服务的方式、服务的品质进行改进
C、服务已经发展到实施客户分级的差异化服务
D、如今需要的是如何帮助他们提高竞争力

参考答案:
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