问答题

【案例分析题】客户经理小张为了提升自己所管辖客户的卷烟经营能力,决定选择一部分客户进行重点指导。在做这项工作之前,他第一步做的是重点指导对象的选择,第二步是确定客户的经营提升目标。请问客户经理小张在选择重点指导对象方面需要做哪些工作?

答案:

客户经理小张在重点指导对象的选择方面需要做:选择哪类零售客户;确定重点指导对象的比例;确定重点指导对象的指导周期。

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