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单项选择题

“程序科学，方法灵活，实事求是，讲求实效”是对（）的质量管理的概括。

A.全员
B.全过程
C.全企业
D.多方法

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单项选择题

有关产品质量的专门性法律和法规是（）

A.《中华人民共和国产品质量法》
B.《中华人民共和国标准化法》
C.《中华人民共和国广告法》
D.《中华人民共和国商标法》
单项选择题

能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是（）

A.综合国力
B.质量
C.产量
D.效益
单项选择题

“始于教育，终于教育”是对（）的质量管理的概括。

A.全员
B.全过程
C.全企业
D.多方法
单项选择题

构成IS09000族标准所蕴含的基本理念是（）

A.六项质量管理原则
B.七项质量管理原则
C.八项质量管理原则
D.九项质量管理原则
单项选择题

“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”是对（）的质量管理的概括。

A.全员
B.全过程
C.全企业
D.多方法
单项选择题

“以质量为中心，领导重视，组织落实，体系完善”是对（）的质量管理的概括。

A.全员
B.全过程
C.全企业
D.多方法
单项选择题

“程序科学，方法灵活，实事求是，讲求实效”是对（）的质量管理的概括。

A.全员
B.全过程
C.全企业
D.多方法
单项选择题

分类统计、相关分析和风险分析是（）

A.简单的因果分析
B.单变量分析
C.双变量分析
D.数据语义分析
单项选择题

“质量管理三部曲”得以有效实施的框架或基础是（）

A.全面过程管理
B.全面质量管理
C.全员管理
D.全面管理
单项选择题

描述产品质量形成过程的常用统计方法是（）

A.散布图法
B.流程图法
C.排列图法
D.调查表法
单项选择题

QFD的最关键也是最困难的环节是（）

A.识别技术要求
B.评价产品和服务
C.了解顾客的真实需求和期望
D.把顾客需要与技术要求结合起来
单项选择题

质量改进着重于（）

A.增强满足大众要求
B.增强满足社会需要能力
C.增强满足质量要求能力
D.增强满足个人要求能力
单项选择题

六西格玛管理的循环也称为MAIC循环。其中，字母I代表（）

A.控制
B.分析
C.改进
D.测量
单项选择题

“找差距”或“比先进，学先进，赶先进”的方法是（）

A.调查表法
B.分层法
C.水平对比法
D.方差分析法
单项选择题

质量体系审核的对象是（）

A.质量体系要素
B.认证项目
C.质量管理手册
D.质量检验计划
单项选择题

质量控制点可以收集大量有用数据信息，为（）提供依据。

A.质量管理
B.质量改进
C.质量检验
D.质量控制
单项选择题

在流程图的标识中，活动说明的标识是（）

A.○
B.□
C.◇
D.→
单项选择题

抽样有多种方式和技术，其中广泛应用的典型抽样是（）

A.随机抽样
B.非随机抽样
C.判断抽样
D.分层抽样
单项选择题

质量改进项目始于质量改进机会的（）

A.组织
B.识别
C.实施
D.计划
单项选择题

我国认证体系的授权机构是（）

A.工商局
B.税务局
C.物价局
D.技术监督局
单项选择题

当工序能力指数范围0.67≤CP≤1时，工序能力等级数为（）级。

A.特
B.1
C.2
D.3
单项选择题

质量管理的核心是建立（）并使之运转。

A.质量检验
B.质量改进
C.质量体系
D.质量方针
单项选择题

在公式A0=MTBM／（MTBM+MDT）中，MTBM为（）

A.两次维修之间的平均间隔时间
B.纠正性维修时间
C.预防性维修时间
D.平均修理时间
单项选择题

下列不属于产品质量监督检查形式的是（）

A.产品质量日常监督检查
B.产品质量定期检查
C.产品质量仲裁检验
D.产品质量监督抽查
单项选择题

PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是（）

A.P阶段
B.D阶段
C.C阶段
D.A阶段
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