A、形象维护是品牌终端维护的核心
B、形象维护不包括商品陈列维护
C、对于包装破损等要及时调换
D、假冒卷烟与品牌形象无关
A、信息分类
B、信息甄别
C、信息采集方式
D、处理反馈时间
A、零星、分散
B、激烈、互动
C、聚焦、鲜明
D、共享、互动
A、现实
B、潜在
C、隐含
D、原发
A、心理
B、行为
C、人口
D、地理
A、人性化
B、个性化
C、社会性
D、独特性
A、组成部分
B、必然结果
C、前提和准备过程
D、组成部分和必然结果
A、人员
B、过程
C、有形展示
D、时间