问答题

【案例分析题】某市烟草公司十分重视客户信息收集和管理，全面了解零售客户的基础信息和经营信息，定期收集并录入客户数据库进行管理。客户的经营信息包括哪些内容？

答案：包括：经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户的经营状况、零售客户的配合情况。

你可能感兴趣的试题

【案例分析题】某市烟草公司十分重视客户信息收集和管理，全面了解零售客户的基础信息和经营信息，定期收集并录入客户数据库进行管理。客户的基础信息包括哪些内容？

答案：

包括：客户基本资料、业务处理相关资料。

【【案例分析题】】某市烟草公司十分重视客户信息收集和管理，全面了解零售客户的基础信息和经营信息，定期收集并录入客户数据库进行管理。客户的经营信息包括哪些内容？

答案：包括：经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户的经营状况、零售客户的配合情况。