多项选择题

下列属于消费者购买决策的特点有（）

A.差异性
B.过程性
C.可塑性
D.目的性
E.情景性

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多项选择题

消费者的自我保护方法主要包括（）。

A.交涉协商
B.法律诉讼
C.实行三包
D.举报投诉
E.假一罚三

多项选择题

根据学习理论，通过学习方式而逐步获得和发展态度的途径包括（）。

A.强化
B.记忆
C.联想
D.感觉
E.模仿

多项选择题

在理论上，网络上可以销售任何形式的实物产品，但事实远非如此。在现阶段不适宜在网络销售的产品包括（）。

A.便千配送的产品
B.鲜活商品
C.高档珠宝玉器
D.书籍
E.大众服装

多项选择题

群体压力对消费行为的影响主要表现为消费者的（）。

A.回避心理
B.逆反心理
C.从众心理
D.顺从心理
E.疑虑心理

多项选择题

按照产品与环境的关系可将绿色产品分为（）。

A.无形绿色产品
B.绝对绿色产品
C.有形绿色产品
D.相对绿色产品
E.中间绿色产品

多项选择题

下列属千消费者想象的形式有（）

A.人格化
B.抽象
C.夸张
D.回忆
E.典型化

多项选择题

下列属于消费者购买决策的特点有（）

A.差异性
B.过程性
C.可塑性
D.目的性
E.情景性

多项选择题

在马斯洛的需要层次论中，下列属千社交需要的内容有（）。

A.获得安全保证
B.实现个人理想的需要
C.对衣、食、住、行的需要
D.归属的需要
E.友爱的需要

多项选择题

从消费单位的角度来考察消费者，可以把消费者划分为（）。

A.家庭消费者
B.集团消费者
C.个人消费者
D.使用者
E.购买者

多项选择题

从购买行为方式角度看，可以将消费者划分为（）。

A.习惯型
B.被动型
C.挑剔型
D.保守型
E.慎重型