工业送货人员开展送货服务时要遵守的业务流程及规定不包括（）。

单项选择题

库房物品堆垛设计时，每行每层的物品数量力求成整数，以便于清点发货，同时必须满足仓库的（）要求。

A、承重
B、面积
C、仓储
D、数量

单项选择题

（）物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工等，并分别送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。

A、绿色
B、废弃物
C、回收
D、环保

单项选择题

卷烟工业分拣出库作业时，应按照（）的要求做好卷烟出库扫码工作。

A、行业卷烟生产经营决策管理系统
B、数字仓储管理系统
C、工商卷烟物流在途信息系统
D、统计并轨数采系统

单项选择题

射频识别系统在工作时，（）将设定数据的无线电载波信号经过发射天线向外发射。

A、读写器
B、网络模块
C、计算机
D、传感器

单项选择题

物流系统包括输入、处理（转化）、输出、限制（制约）和反馈等，其中，输出的具体内容包括产品位置与场所的转移、（）、能源与信息。

A、物流业务活动
B、各种劳务
C、物流设施的建设
D、各种物流活动分析报告

单项选择题

出库作业是（）按照提货方的要求合理组织人力、物力等资源，及时完成出库任务的工作过程。

A、仓储部门
B、分拣部门
C、采购部门
D、营销中心

单项选择题

货物在托盘上堆码时主要有（）式、纵横交错式、旋转交错式、正反交错式四种常用方式。

A、重叠
B、上下交错
C、相互咬合
D、交错咬合

单项选择题

下列不属于烟草行业物流标准体系中物流服务标准的是（）。

A、物流环节作业服务
B、物流一体化服务
C、物流从业人员职业资质
D、物流绩效评估

单项选择题

从物流的概念来看，物流的作用是将物资由（）转移，创造时间价值和空间价值，并且创造部分形质效果。

A、生产主体向经营主体
B、生产主体向销售主体
C、供给主体向需求主体
D、批发商向消费者

单项选择题

配送中心送货服务纪律严禁的行为不包括（）。

A、私自设置和更改零售客户卷烟代送点
B、更改客户送货顺序
C、索取客户钱、物
D、以任何方式截留货款

单项选择题

通过物流将商品由低价值区转到高价值区，便可获得（）。

A、时间差
B、空间差
C、一定经济利润
D、价值差

单项选择题

卷烟工业送货作业时要遵守烟草专卖法规及交通法规，确保人身、（）和交通运输安全。

A、货款
B、卷烟
C、票据
D、宣传品

单项选择题

工业送货人员开展送货服务时要遵守的业务流程及规定不包括（）。

A、卷烟装货
B、卷烟运输
C、卷烟打码
D、卷烟卸货

单项选择题

物品盘点按照ABC分类法进行时，C类商品一般（）盘点一次。

A、每两周或三周
B、每年
C、每天或每周
D、每个月或者更长

单项选择题

按管理层次分类，（）信息属于战略管理信息。

A、供应厂商原材料
B、专家决策知识
C、月销售计划进度
D、市场动态

单项选择题

验收是指仓库在物品入库前，按照一定的程序和手续，对到库物品进行（）的检查，以验证它是否符合技术标准或订货合同规定的一项工作。

A、数量和种类
B、数量和产地
C、重量和数量
D、数量、外观质量和内在质量

单项选择题

商业送货作业工作环节不包括（）。

A、送货
B、领货
C、货款结算
D、满意度测评

单项选择题

EAN-13条码由左侧空白区、起始符、左侧数据符、（）、中间分割符、右侧数据符、终止符、右侧空白区及供人识别字符组成。

A、检验符
B、注释符
C、条码符
D、信息符

单项选择题

（）货架是唯一能实现任意货位存取的货架类型，十分适合出入库频率低、存储密度高但库存品种繁多的客户使用。

A、箱式流利
B、重型移动式
C、压入式
D、重力滚筒式

单项选择题

（）准确、及时属于送货作业目标。

A、货款结算
B、订单采集
C、客户拜访
D、市场调查

单项选择题

汇集式行驶线路不包括（）。

A、聚集式
B、分送式
C、分送聚集式
D、星形

单项选择题

从商品所有者的状况来看，所有者既可以是（），也可以是小的经济单位。

A、自然人
B、大的实体
C、庞大的营销组织
D、有实力的经济组织

单项选择题

内衬纸不包括（）。

A、复合铝箔纸
B、真空镀铝纸
C、真空镀铝转移纸
D、瓦楞纸

单项选择题

在物流管理的特征中，自动化的效果是（）化。

A、无人
B、快捷
C、成本最优
D、省力

单项选择题

在卷烟工业自动化仓库系统中，（）分拣设备对卷烟箱上的一号工程码进行快速识别，将卷烟按照订单、品牌准确的分类，运送到指定出货口或入货口。

A、件烟
B、条烟
C、立式
D、通道式

单项选择题

以下关于职业道德的说法中，你认为不正确的是（）。

A、任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是特定的、有限的
B、职业道德的形式因行业不同而有所不同
C、职业道德不具有时代性
D、职业道德主要适用于走上社会岗位的成年人

单项选择题

下列对提升出（入）库作业效率方法表述不正确的是（）。

A、采用传统的物流技术和物流设备
B、合理安排人员作业，缩短作业总时间
C、充分做好出（入）库前单据、设备、人员等的准备工作
D、出现异常情况，及时确认处理

单项选择题

按动力种类分类，叉车可分为电瓶式、（）式和手动式三类。

A、内燃机
B、前移
C、侧叉
D、平衡重

单项选择题

对于入库物品的数量、规格、型号、配套情况及质量状态等验收，要求做到（），如实反映物品当时的实际状态。

A、快捷
B、准时
C、准确无误
D、经济

单项选择题

间接流通渠道与（）的商品流通形式相对应。

A、大批量生产
B、小批量生产
C、不发达
D、发达

单项选择题

以（）的观念来解决军事后勤保障问题是物流科学的萌芽阶段。

A、管理
B、分类
C、科学
D、系统

单项选择题

从买方的角度看，物流客户服务的时间因素通常以（）表示。

A、库存周转率
B、库存周转次数
C、订单传送时间
D、备货或补货时间

单项选择题

商业送货作业领货环节主要包括单据交接、（）和装车。

A、车辆交接
B、人员交接
C、货物交接
D、线路交接

单项选择题

CCD扫描器是采用CCD和（）光源的识读设备。

A、发光二极管
B、LED
C、白炽灯
D、半导体

单项选择题

干粉灭火器主要适用于扑救（）。

A、贵重设备的燃烧
B、可燃气体的初起火灾
C、档案资料的燃烧
D、额定电压为600V以上的电器的燃烧

单项选择题

防霉度夏期温度控制在30℃以下，相对湿度控制在（）为最佳。

A、40%～50%
B、55%～65%
C、45%～60%
D、50%～65%

单项选择题

关于工业送货服务纪律要求，下列说法错误的是（）。

A、按销区要求的到货时间送达卷烟
B、严禁超准运证时间到货
C、可以打开电子锁
D、未经允许严禁不按送货点顺序送货

单项选择题

下列关于科学堆垛的意义错误的是（）。

A、有利于保障仓库中人身、商品、建筑物的安全
B、有利于存取物品和在库养护的作业
C、有利于提高商品的价值
D、有利于提高仓库利用率

单项选择题

卷烟仓库温湿度养护要求不包括（）。

A、卷烟储存仓库要合理化
B、配备设备，保障商品安全
C、建立商品在库的质量检查制度
D、防霉除霉，剔除变质货物

单项选择题

绿色包装要醒目环保，还应符合少耗材、可再用、可回收和（）四个方面的要求。

A、少时间
B、少投入
C、可复原
D、可再循环

单项选择题

卷烟工业分拣是指卷烟工业企业的物流中心在收到营销部门的卷烟销售合同、调拨出库单等信息后，通过一定的方式从成品仓库中进行相应品种规格卷烟的拣选、（）的作业过程。

A、搬运
B、扫码
C、运输
D、集中

单项选择题

射频标签由收发模块、（）、天线等组成。

A、控制模块
B、计算机网络
C、读写器
D、电子代码

单项选择题

依法治国与以德治国的关系是（）。

A、有先有后的关系
B、有轻有重的关系
C、互相替代的关系
D、相辅相成、相互促进的关系

单项选择题

商业卷烟出库步骤正确的是（）。

A、生成领货信息→分拣组合→出库扫描→实物出库→填写日志
B、生成领货信息→分拣组合→实物出库→填写日志→出库扫描
C、填写日志→生成领货信息→实物出库→扫码
D、生成领货信息→扫码→填写日志→实物出库

单项选择题

集装箱的内容积为（）。

A、1立方米或1立方米以上
B、2立方米或2立方米以上
C、3立方米或3立方米以上
D、4立方米或4立方米以上

单项选择题

半自动拣选系统能够有效提高分拣效率，降低分拣差错率，比较适合于（）配送中心的分拣需求。

A、一类
B、二类
C、三类
D、各类

单项选择题

卷烟商业分拣作业流程包括订单提取、分拣备货、补货、（）、打码、包装、检验、暂存、辅料处理等工作环节，以及各环节之间的衔接、协调。

A、集中
B、整理
C、分拣
D、扫码

单项选择题

仓储管理的英文为（）。

A、WerehouseMenagement
B、WarehorseManagement
C、WarehouseManagement
D、WerehorseManagement

单项选择题

盘点的原则不包括（）。

A、盘点过程准确
B、盘点过程完整
C、盘点过程清楚
D、盘点过程独立

单项选择题

送货装载中装车的原则不包括（）。

A、地点相邻装载原则
B、先进先出原则
C、客户相邻装载原则
D、重不压轻原则

单项选择题

在保修期内（）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

A、一
B、二
C、三
D、五

单项选择题

根据验收记录，可以向（）提出索赔等要求。

A、采购部门
B、承运责任方
C、仓储部门
D、生产部门

单项选择题

物流系统是若干（）的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

A、相互制约
B、相互联结
C、相互促进
D、相互补充

单项选择题

在企业中职工与领导的关系应始终保持一种（）。

A、和谐、融洽、默契的关系
B、严肃、敬畏、疏远的关系
C、防范、对立、疏远的关系
D、雇佣、主仆、合同的关系

单项选择题

机械通风系统中空气流动所需的能量由风机供给，常用的风机有离心式和（）两种。

A、排烟式
B、轴流式
C、斜流式
D、横流式

单项选择题

物流标准化体现了物流管理的（）原则。

A、专业化
B、服务性
C、合理化
D、通用性

单项选择题

如卷烟发生水湿、变质现象，应分库保管，做好标识，并及时向（）负责人报告。

A、行政部门
B、运输调度部门
C、仓储配送部门
D、销售部门

单项选择题

根据烟草行业物流标准《烟草物流设备条烟分拣设备》（YC/T306-2009）规定，人工按电子系统显示的指令进行分拣的条烟分拣设备为（）条烟分拣机。

A、立式
B、卧式
C、通道式
D、电子标签

单项选择题

用于自动化加工系统中的定位，以及对车辆、轮船等进行定位支持的RFID系统是（）。

A、EAS系统
B、便携式数据采集系统
C、定位系统
D、物流控制系统

单项选择题

生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业应当按照（）烟草专卖行政主管部门的计划以及与烟草制品生产企业签订的订货合同组织生产。

A、国务院
B、省级
C、市级
D、县级

工业送货人员开展送货服务时要遵守的业务流程及规定不包括（）。

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库房物品堆垛设计时，每行每层的物品数量力求成整数，以便于清点发货，同时必须满足仓库的（）要求。

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物品盘点按照ABC分类法进行时，C类商品一般（）盘点一次。

按管理层次分类，（）信息属于战略管理信息。

验收是指仓库在物品入库前，按照一定的程序和手续，对到库物品进行（）的检查，以验证它是否符合技术标准或订货合同规定的一项工作。

商业送货作业工作环节不包括（）。

EAN-13条码由左侧空白区、起始符、左侧数据符、（）、中间分割符、右侧数据符、终止符、右侧空白区及供人识别字符组成。

（）货架是唯一能实现任意货位存取的货架类型，十分适合出入库频率低、存储密度高但库存品种繁多的客户使用。

（）准确、及时属于送货作业目标。

汇集式行驶线路不包括（）。

从商品所有者的状况来看，所有者既可以是（），也可以是小的经济单位。

内衬纸不包括（）。

在物流管理的特征中，自动化的效果是（）化。

在卷烟工业自动化仓库系统中，（）分拣设备对卷烟箱上的一号工程码进行快速识别，将卷烟按照订单、品牌准确的分类，运送到指定出货口或入货口。

以下关于职业道德的说法中，你认为不正确的是（）。

下列对提升出（入）库作业效率方法表述不正确的是（）。

按动力种类分类，叉车可分为电瓶式、（）式和手动式三类。

对于入库物品的数量、规格、型号、配套情况及质量状态等验收，要求做到（），如实反映物品当时的实际状态。

间接流通渠道与（）的商品流通形式相对应。

以（）的观念来解决军事后勤保障问题是物流科学的萌芽阶段。

从买方的角度看，物流客户服务的时间因素通常以（）表示。

商业送货作业领货环节主要包括单据交接、（）和装车。

CCD扫描器是采用CCD和（）光源的识读设备。

干粉灭火器主要适用于扑救（）。

防霉度夏期温度控制在30℃以下，相对湿度控制在（）为最佳。

关于工业送货服务纪律要求，下列说法错误的是（）。

下列关于科学堆垛的意义错误的是（）。

卷烟仓库温湿度养护要求不包括（）。

绿色包装要醒目环保，还应符合少耗材、可再用、可回收和（）四个方面的要求。

卷烟工业分拣是指卷烟工业企业的物流中心在收到营销部门的卷烟销售合同、调拨出库单等信息后，通过一定的方式从成品仓库中进行相应品种规格卷烟的拣选、（）的作业过程。

射频标签由收发模块、（）、天线等组成。

依法治国与以德治国的关系是（）。

商业卷烟出库步骤正确的是（）。

集装箱的内容积为（）。

半自动拣选系统能够有效提高分拣效率，降低分拣差错率，比较适合于（）配送中心的分拣需求。

卷烟商业分拣作业流程包括订单提取、分拣备货、补货、（）、打码、包装、检验、暂存、辅料处理等工作环节，以及各环节之间的衔接、协调。

仓储管理的英文为（）。

盘点的原则不包括（）。

送货装载中装车的原则不包括（）。

在保修期内（）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

根据验收记录，可以向（）提出索赔等要求。

物流系统是若干（）的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

在企业中职工与领导的关系应始终保持一种（）。

机械通风系统中空气流动所需的能量由风机供给，常用的风机有离心式和（）两种。

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如卷烟发生水湿、变质现象，应分库保管，做好标识，并及时向（）负责人报告。

根据烟草行业物流标准《烟草物流设备条烟分拣设备》（YC/T306-2009）规定，人工按电子系统显示的指令进行分拣的条烟分拣设备为（）条烟分拣机。

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生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业应当按照（）烟草专卖行政主管部门的计划以及与烟草制品生产企业签订的订货合同组织生产。