A.为了达成协议所作出的所有让步之和 B.为洽谈而耗费的各种资源之和 C.未达成协议 D.商务谈判的机会成本
A.把握谈判开局和转换谈判态势 B.引导谈判方向和调节谈判氛围 C.掌握谈判进程和构建谈判桥梁 D.作为谈判的资本和筹码获取市场信息
A.约首 B.约身 C.约尾 D.约体
A.询盘 B.发盘 C.还盘 D.接受
A.微笑的语言 B.时间语言 C.眼神的语言 D.空间位置语言