问答题

（一）如何规范合法的旅游消费行为 2010年10月，一家由日本太郎先生主要投资的国际旅行社，接待了JBW-2010。日本旅游团，委派导游员王某为全程陪同随团服务。该团中有一古玩爱好者山本先生口当团队行至西安古城游览时，山本先生得知某工地在施工中发现珍贵历史文物，欲前往进行考古调查并希望出资参与发掘工作，希望导游王某代为联络，并提出给王某很高的酬劳，但被导游员王某拒绝，于是山本先生设法和工地负责人联系上，承诺出巨资订下所有出土文物，具体工作由山本先生指挥，工地负责人负贵具体实施工作，后被当地政府发现而制止口根据这个实例请你回答：对破坏文物资源的行为如何处罚？

答案：对破坏文物资源的行为分行政处罚和追究刑事贵任。
一是对下列行为给予行政处罚：
（1）在地下、内水、领...

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答案：旅行社管理条例第三十二条规定，外商投资旅行社可以经营人境旅游业务和国内旅游业务。
应当说，《旅行社管理条例》规...

（一）如何规范合法的旅游消费行为 2010年10月，一家由日本太郎先生主要投资的国际旅行社，接待了JBW-2010。日本旅游团，委派导游员王某为全程陪同随团服务。该团中有一古玩爱好者山本先生口当团队行至西安古城游览时，山本先生得知某工地在施工中发现珍贵历史文物，欲前往进行考古调查并希望出资参与发掘工作，希望导游王某代为联络，并提出给王某很高的酬劳，但被导游员王某拒绝，于是山本先生设法和工地负责人联系上，承诺出巨资订下所有出土文物，具体工作由山本先生指挥，工地负责人负贵具体实施工作，后被当地政府发现而制止口根据这个实例请你回答：对破坏文物资源的行为如何处罚？

答案：对破坏文物资源的行为分行政处罚和追究刑事贵任。
一是对下列行为给予行政处罚：
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（二）到底找谁 2012年5月16日，云南旅客王某乘云南航空公司4121航班由昆明飞往北京。夏季领取托运行李时，看到花450元刚买不久而第一次使用的行旅箱，有一侧箱底被撞破，玻瑞钢枯楠也已脱落。王某随即找到北京中国国际航空公司要求解决。经协商，该公司答应在损失范围内给予赔偿。但当王某准备交还损坏的旅行箱，领回400元赔偿金时却被告知：“你的损失不应该由我们中国航空公司负责，而应找云南航空公司承担赔偿．”王某找到云南航空公司要求处理此事并出具了国航的《事故记录》。滇行工作人员却说：“国航已经做出处理意见，应该找国航理赔，此事与我们无关。”根据这个实例请你回答以下问题：什么是承运人责任限制制度？国际航空运输承运人的赔偿责任限额是怎样规定的？

答案：承运人责任限制制度是指发生重大的航空事故时，作为责任人的承运人，一般晴况下，即航空公司可以根据法律的规定，将自己的赔偿责...

（二）到底找谁 2012年5月16日，云南旅客王某乘云南航空公司4121航班由昆明飞往北京。夏季领取托运行李时，看到花450元刚买不久而第一次使用的行旅箱，有一侧箱底被撞破，玻瑞钢枯楠也已脱落。王某随即找到北京中国国际航空公司要求解决。经协商，该公司答应在损失范围内给予赔偿。但当王某准备交还损坏的旅行箱，领回400元赔偿金时却被告知：“你的损失不应该由我们中国航空公司负责，而应找云南航空公司承担赔偿．”王某找到云南航空公司要求处理此事并出具了国航的《事故记录》。滇行工作人员却说：“国航已经做出处理意见，应该找国航理赔，此事与我们无关。”根据这个实例请你回答以下问题：当消费者合法权益受到损害时，具体有几种清形消费者是有权要求经营者承担赔偿责任的？

答案：消费者合法权益受到损害，有权要求经营者承担赔偿责任，具体包括这样几种情形：
（1）消费者在购买、使用商品时，其...