关于客户需求的特点，以下表述正确的是（）。

单项选择题

企业文化的主要功能是（）。

A、导向功能、激励功能、培育功能、推进功能
B、自律功能、导向功能、整合功能、激励功能
C、自律功能、整合功能、激励功能、培育功能
D、自律功能、导向功能、整合功能、推进功能

单项选择题

配送线路规划设计的要素中的（）是指在配送线路规划过程中，应尽量减少不必要的中转暂存、过车、装卸、搬运等环节，以便提高配送效率。

A、配送距离
B、配送环节
C、配送资源
D、配送成本

单项选择题

（）不是生产物流的影响因素。

A、生产工艺
B、生产方式
C、生产类型
D、专业化和协作化水平

单项选择题

运用ABC分类控制法进行库存商品分类时，主要依据的指标是（）和金额。

A、数量
B、金额
C、订货点
D、品种

单项选择题

企业库存量设定的内容一般不包括（）。

A、最高库存量
B、最低库存量
C、安全库存量
D、订货批量

单项选择题

（）是在接受订单前就开始组织生产。

A、备货生产
B、订货生产
C、装配生产
D、工程生产

单项选择题

因各种因素导致品牌规格需要通过通道定义/调整子模块进行管理时，工作人员需要在订单管理系统的（）模块中进行操作。

A、基础数据管理
B、设备管理
C、订单管理
D、订单综合分析

单项选择题

以下不属于货物运输计划的是（）。

A、货物运输量计划
B、运输工具计划
C、运输作业计划
D、运输工具运用计划

单项选择题

运输管理信息系统利用GSM短信息网络，通过（）实现对车辆的实时监控、跟踪，提高车辆的有效利用率，加强对车辆和驾驶员的控制。

A、智能手机
B、车载终端
C、导航仪
D、监控平台

单项选择题

以下选项不属于生产物流计划任务的是（）。

A、保证生产计划顺利完成
B、为均衡生产创造条件
C、加强库存管理
D、缩短生产周期

单项选择题

EQ分析表可以明确地了解（）及比例，进而掌握货品配送需求及客户ABC分析，以作为管理参考的依据。

A、仓库出货量
B、客户的订货量
C、订单订购品项数
D、各类产品的出货量

单项选择题

采购的前置期不包括（）。

A、确定产品需求到发出采购订单的时间
B、供应商完成采购订单所需要的时间
C、采购产品运达采购者的运输时间
D、产品货款的支付时间

单项选择题

原料成品汽车运输中，车辆到达工业公司物流仓库后，进行单据交接，核对原料成品等级数量信息，货物卸车等，卸货完成后，物流中心对（）签章确认。

A、合同
B、准运证
C、发货单
D、发票

单项选择题

下面哪一项是烟草行业的基本方针（）。

A、深化改革、推动重组、走向联合、共同发展
B、国家利益、消费者利益至上
C、做精做强主业，保持平稳发展
D、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

单项选择题

货物储存的质量指标包括收发货差错率、（）、平均保管损失和平均收发货时间等指标。

A、货物损耗额
B、货物保管总额
C、货物平均储存量
D、货物损耗率

单项选择题

从物流的概念来看，物流的作用是将物资由（）转移，创造时间价值和空间价值，并且创造部分形质效果。

A、生产主体向经营主体
B、生产主体向销售主体
C、供给主体向需求主体
D、批发商向消费者

单项选择题

仓储监控系统的系统业务管理功能并不包括（）管理。

A、安全监控
B、现场监控
C、权限
D、养护监控

单项选择题

不属于设备的经济管理内容的是（）。

A、设备投资效益分析
B、设备改造
C、设备移交验收
D、登记卡片和台账管理

单项选择题

收货人提货时，应在（）上签章确认。

A、提货单
B、收货单
C、运费单
D、托运单

单项选择题

下列不属于烟草行业物流标准体系中物流服务标准的是（）。

A、物流环节作业服务
B、物流一体化服务
C、物流从业人员职业资质
D、物流绩效评估

单项选择题

关于客户需求的特点，以下表述正确的是（）。

A、客户需求具有多样化、个性化
B、客户的需求是保持不变的
C、竞争对手的水平对客户需求没有影响
D、对客户的潜在需求调查很容易进行

单项选择题

分拣管理信息系统的管理层与多个系统建立接口，以读取或传递数据信息，这些系统并不包括（）。

A、营销管理
B、分拣控制
C、分拣执行
D、卷烟生产经营决策管理

单项选择题

卷烟生产物流卷接环节的主要物流活动是（）。

A、烟丝输送
B、嘴棒配送
C、辅料配送
D、烟支输送

单项选择题

通常情况下，干线、大运量、快速运输由（）承担。

A、水路
B、航空
C、铁路
D、公路

单项选择题

评估供应商绩效的因素主要有质量指标、供应指标、经济指标、（）。

A、服务指标
B、需求指标
C、技术指标
D、销量指标

单项选择题

下列选项中属于采购合同内容的是（）。

A、当事人名称、住所
B、当事人提供担保的标的物
C、采购货物出厂时间
D、采购货物运送费率

单项选择题

在企业中职工与领导的关系应始终保持一种（）。

A、和谐、融洽、默契的关系
B、严肃、敬畏、疏远的关系
C、防范、对立、疏远的关系
D、雇佣、主仆、合同的关系

单项选择题

以下不是线路优化约束条件的选项是（）。

A、配送人员的工作时间，一般不超过7个小时
B、地理上相对集中的零售户应尽量安排在同一线路
C、配送车辆的最大装载能力
D、每天送货线路的工作线路应尽可能最近

单项选择题

配送线路规划的目标有：总的运输成本最少；总的时间成本最少；（）；配送人员的工作强度负荷实现平衡；满足卷烟零售户需求，提高服务水平。

A、总的仓储成本最少
B、车辆实现负载平衡
C、总的分拣成本最少
D、配送安全系数最高

单项选择题

仓储管理信息系统中的仓库信息包括仓库类型、仓库区域、仓库容量等信息，其中仓库类型是指仓库所属的建筑形式，主要包括立体仓库、多层仓库和（）仓库。

A、密集式
B、平面
C、高架
D、数字化

单项选择题

运输的目的（）。

A、社会服务
B、以最低的成本，在合理的时间内，保质保量地完成物品从卖方向买方的转移
C、增加社会就业
D、扩大商品使用范围

单项选择题

招标结果要在一定范围内进行公开，包括中标单位、中标数量、中标金额等内容，公示时间不少于（）个工作日。

A、3
B、5
C、7
D、10

单项选择题

在物流战略规划中，利用第三方物流服务，是（）目标的体现。

A、投资最少
B、成本最小
C、服务改善
D、满足客户需求

单项选择题

环保物流是指为了实现顾客满意，连接（），克服空间和时间阻碍的有效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。

A、经济供给主体和经济需求主体
B、物流供给主体和物流需求主体
C、绿色供给主体和绿色需求主体
D、服务供给主体和服务需求主体

单项选择题

仓储作业管理的核心是（）。

A、出库管理
B、入库管理
C、效率管理
D、服务管理

单项选择题

卷烟生产物流原料供应的关键工序点是（）。

A、原料输送
B、原料组配
C、原料配送
D、剩料回收

单项选择题

以下哪一项不是配送线路规划的原则？（）

A、以送定访原则
B、要素均衡原则
C、低成本原则
D、高速原则

单项选择题

针对卷烟物流来讲，配送的对象或客户是指（）。

A、分拣作业的计划
B、卷烟的品项或者种类
C、卷烟仓储的需求
D、卷烟零售客户或者订单

单项选择题

生产物流控制是指在生产作业计划执行过程中，对有关产品或零部件的数量和（）进行控制。

A、发货进度
B、生产进度
C、配送进度
D、计划进度

单项选择题

在保修期内（）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

A、一
B、二
C、三
D、五

单项选择题

物流信息系统在进行“系统性能”需求分析时，应考虑不同业务情况下最大并发用户数、最大并发交易量、最大连接数和最大（）等限制因素。

A、集成能力
B、数据存储量
C、扩展能力
D、后台进程

单项选择题

设备管理要取得良好的投资效益，其内容不包括（）。

A、以经济利益为中心的方针在物流设备管理工作上的体现
B、加强技术管理
C、实现最佳寿命周期费用
D、保证各物流设备在使用阶段充分发挥效能

单项选择题

采购方直接邀请三家以上供应商就采购事宜进行谈判的采购的是（）方式。

A、询价采购
B、邀请招标采购
C、竞争性谈判
D、公开招标

单项选择题

（）是指企业为采购产品，与供应商对采购业务有关事项进行反复磋商，达成协议，建立双方都满意的购销关系。

A、采购谈判
B、购销协商
C、采购市场调查
D、购销结合会

单项选择题

以下不属于采购谈判内容的是（）。

A、采购方式
B、订购数量
C、采购价格
D、付款条件

单项选择题

剧毒化学品经营企业销售剧毒化学品的记录至少应当保存（）。

A、3个月
B、6个月
C、1年
D、2年

单项选择题

库存管理的核心问题就是如何（）。

A、保持合理的库存水平
B、提高客户满意度
C、满足企业生产
D、保持零库存

单项选择题

通过物流将商品由低价值区转到高价值区，便可获得（）。

A、时间差
B、价格差价
C、一定经济利润
D、价值差

单项选择题

（）是在确保企业生产经营活动顺利进行的条件下，采用各种科学的管理手段，对库存进行合理的计算和有效控制，尽可能降低库存量的一种方法。

A、ABC分类法
B、CVA管理法
C、1.5倍原则管理法
D、零库存管理

单项选择题

烟草行业职工必须遵循的行业行为准则是（）。

A、报效国家、回报社会、成就员工
B、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草
C、宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强
D、讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献

单项选择题

TPM可以解决的问题不包括（）。

A、由于体制和分配机制的原因，设备常常出现人为不当操作和维护不周导致故障停机
B、设备维修人员没有更多时间和精力做一些设备预防性维修的工作和维护计划制订
C、由于设备操作人员不对设备的状态好坏负责，不能很好地将相关信息准确、及时地传递给维修人员
D、防止人员流失

单项选择题

筛选供应商应综合考虑的因素不包括（）。

A、经营能力、管理水平
B、价格、品质、保证能力、交货、生产能力
C、服务质量、财务状况、采购条件
D、技术指导、售后服务、相关产品案例等

单项选择题

物流标准化体现了物流管理的（）原则。

A、专业化
B、服务性
C、合理化
D、通用性

单项选择题

MRP涉及的原则是（）原则，即在需要的时间生产或采购需要的数量。

A、按需生产
B、适时物流
C、实时物流
D、准时生产

单项选择题

采购是在一定的时间、地点条件下通过交易手段，实现从多个（）中，选择购买能够满足自身需求的原材料和商品的活动过程。

A、资源市场
B、备选供应商
C、投标方
D、合格的制造商

单项选择题

物流部门对外地到达车站的货物，在交通运输部门允许货位的时间内，经交接验收后，直接分拨或送给各销售部门，这属于（）。

A、就厂直拨
B、就车站直拨
C、就仓库直拨
D、就车船直拨

单项选择题

烟草专卖品准运证、携带证明等的规格、式样和签发准运证的专用印章均由（）统一制定。

A、县级烟草专卖行政主管部门
B、市级烟草专卖行政主管部门
C、国务院烟草专卖行政主管部门
D、省级烟草专卖行政主管部门

单项选择题

地市级烟草商业企业和工业企业各生产点的仓储作业现状大体可以分为三类，其中以平面仓库为主，辅以叉车等工具，存储区域按ABC法分类，人工进行选取的作业形式属于（）作业。

A、全自动化
B、半自动化
C、人工
D、机械化

单项选择题

在库存ABC分类管理法中，B类库存品种占全部库存的20%-30%，占总价值的（）。

A、5%-10%
B、10%-20%
C、50%-70%
D、70%-85%

单项选择题

“四就”直拨运输不包括（）。

A、就配送站直拨
B、就厂直拨
C、就仓库直拨
D、就车船直拨

关于客户需求的特点，以下表述正确的是（）。

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企业文化的主要功能是（）。

配送线路规划设计的要素中的（）是指在配送线路规划过程中，应尽量减少不必要的中转暂存、过车、装卸、搬运等环节，以便提高配送效率。

（）不是生产物流的影响因素。

运用ABC分类控制法进行库存商品分类时，主要依据的指标是（）和金额。

企业库存量设定的内容一般不包括（）。

（）是在接受订单前就开始组织生产。

因各种因素导致品牌规格需要通过通道定义/调整子模块进行管理时，工作人员需要在订单管理系统的（）模块中进行操作。

以下不属于货物运输计划的是（）。

运输管理信息系统利用GSM短信息网络，通过（）实现对车辆的实时监控、跟踪，提高车辆的有效利用率，加强对车辆和驾驶员的控制。

以下选项不属于生产物流计划任务的是（）。

EQ分析表可以明确地了解（）及比例，进而掌握货品配送需求及客户ABC分析，以作为管理参考的依据。

采购的前置期不包括（）。

原料成品汽车运输中，车辆到达工业公司物流仓库后，进行单据交接，核对原料成品等级数量信息，货物卸车等，卸货完成后，物流中心对（）签章确认。

下面哪一项是烟草行业的基本方针（）。

货物储存的质量指标包括收发货差错率、（）、平均保管损失和平均收发货时间等指标。

从物流的概念来看，物流的作用是将物资由（）转移，创造时间价值和空间价值，并且创造部分形质效果。

仓储监控系统的系统业务管理功能并不包括（）管理。

不属于设备的经济管理内容的是（）。

收货人提货时，应在（）上签章确认。

下列不属于烟草行业物流标准体系中物流服务标准的是（）。

关于客户需求的特点，以下表述正确的是（）。

分拣管理信息系统的管理层与多个系统建立接口，以读取或传递数据信息，这些系统并不包括（）。

卷烟生产物流卷接环节的主要物流活动是（）。

通常情况下，干线、大运量、快速运输由（）承担。

评估供应商绩效的因素主要有质量指标、供应指标、经济指标、（）。

下列选项中属于采购合同内容的是（）。

在企业中职工与领导的关系应始终保持一种（）。

以下不是线路优化约束条件的选项是（）。

配送线路规划的目标有：总的运输成本最少；总的时间成本最少；（）；配送人员的工作强度负荷实现平衡；满足卷烟零售户需求，提高服务水平。

仓储管理信息系统中的仓库信息包括仓库类型、仓库区域、仓库容量等信息，其中仓库类型是指仓库所属的建筑形式，主要包括立体仓库、多层仓库和（）仓库。

运输的目的（）。

招标结果要在一定范围内进行公开，包括中标单位、中标数量、中标金额等内容，公示时间不少于（）个工作日。

在物流战略规划中，利用第三方物流服务，是（）目标的体现。

环保物流是指为了实现顾客满意，连接（），克服空间和时间阻碍的有效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。

仓储作业管理的核心是（）。

卷烟生产物流原料供应的关键工序点是（）。

以下哪一项不是配送线路规划的原则？（）

针对卷烟物流来讲，配送的对象或客户是指（）。

生产物流控制是指在生产作业计划执行过程中，对有关产品或零部件的数量和（）进行控制。

在保修期内（）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

物流信息系统在进行“系统性能”需求分析时，应考虑不同业务情况下最大并发用户数、最大并发交易量、最大连接数和最大（）等限制因素。

设备管理要取得良好的投资效益，其内容不包括（）。

采购方直接邀请三家以上供应商就采购事宜进行谈判的采购的是（）方式。

（）是指企业为采购产品，与供应商对采购业务有关事项进行反复磋商，达成协议，建立双方都满意的购销关系。

以下不属于采购谈判内容的是（）。

剧毒化学品经营企业销售剧毒化学品的记录至少应当保存（）。

库存管理的核心问题就是如何（）。

通过物流将商品由低价值区转到高价值区，便可获得（）。

（）是在确保企业生产经营活动顺利进行的条件下，采用各种科学的管理手段，对库存进行合理的计算和有效控制，尽可能降低库存量的一种方法。

烟草行业职工必须遵循的行业行为准则是（）。

TPM可以解决的问题不包括（）。

筛选供应商应综合考虑的因素不包括（）。

物流标准化体现了物流管理的（）原则。

MRP涉及的原则是（）原则，即在需要的时间生产或采购需要的数量。

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物流部门对外地到达车站的货物，在交通运输部门允许货位的时间内，经交接验收后，直接分拨或送给各销售部门，这属于（）。

烟草专卖品准运证、携带证明等的规格、式样和签发准运证的专用印章均由（）统一制定。

地市级烟草商业企业和工业企业各生产点的仓储作业现状大体可以分为三类，其中以平面仓库为主，辅以叉车等工具，存储区域按ABC法分类，人工进行选取的作业形式属于（）作业。

在库存ABC分类管理法中，B类库存品种占全部库存的20%-30%，占总价值的（）。

“四就”直拨运输不包括（）。