问答题

云米互联网洗烘一体机Neo（10kg OTA版）在运转前如果发现机器有异味，可能的原因有哪些？

答案： 1.新机器门密封圈橡胶件味道，使用一段时间后将消失。
2.长时间使用低于60℃水温洗涤衣物。请在APP上选择使用...

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单项选择题

云米互联网洗烘一体机Neo（10kg OTA版）在使用时如果发现显示屏显示E1，说明进水超时，可以采用的解决办法是（）。

A.检查排水泵是否被异物堵塞，排水管是否折弯。
B.确认洗衣干衣机门已经关好，检查衣物是否被门夹住。
C.确认水龙头是否打开，自来水压力是否太低。按启动/暂停键，重新启动洗衣干衣机

【简答题】云米互联网洗烘一体机Neo（10kg OTA版）在使用时如果发现洗衣干衣机边进水边排水，解决办法有哪些？

答案： 1.确认排水管最低点需要高于洗衣干衣机内部水位；
2.排水管与下水管是否密闭封死，如果封死，会导致虹吸现象；